パソコンレンタル利用のよくある質問
パソコンレンタルに関するよくある質問
会社のHPがありませんが、パソコンレンタルできますか？
はい、可能です。初回審査は必要ですが、会社HPがないお客様や創業間もないお客様の導入実績がございます。まずはお気軽にご相談ください。
パソコンレンタルとリースの違いは何ですか？
パソコンリースはお客様にて選択されたメーカー、仕様に従ってリース会社が見積もった金額をリース契約期間に応じて月額のリース料金と金利をお支払い頂きます。そのためリース期間中の途中解約時は残債のお支払いが発生します。その点、レンタルの場合は途中解約が可能となっているのが大きな違いとなります。
パソコンレンタルと購入の違いは何ですか？
パソコン購入の場合、調達時にまとまった初期費用が発生しますが、レンタルは費用を平準化するので初期費用を抑えることができます。さらにレンタルでは利用途中に性能が足りなくなった場合でも高性能製品への契約切り替えが可能です。廃棄時もパソコンレンタル会社に返却するだけなので、廃棄の手間もかかりません。
電話での申込みは可能ですか？
現在使用中のパソコンから切り替えたいのですが、可能ですか？
はい、可能です。既存パソコンの処分をお考えであれば中古買取も行っておりますのでお気軽にご相談ください。
他メーカー・機種・アプリケーションソフトのレンタルは可能ですか？
記載にない商品もご紹介できる場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。Officeなどアプリケーション付きのご提供も可能です。
機器トラブルの際はどのぐらいで対応してくれますか？
全てのレンタルパソコンにメーカーオンサイト保守が付帯しておりますので、
お問い合わせ頂いた時間にもよりますが基本的に翌日にはメーカーオンサイト保守御対応させて頂きます。（土・日を除く）
納品時、返却時の付属品の確認、契約終了後の返却はどの様に対応すれば良いですか？
営業担当より付属品確認票をご担当者様へメールさせて頂きますので、そちらで確認の上、営業にご返信ください。ご返却の際は、お客様にて箱に梱包頂き、弊社指定場所（関東圏）へ配送ください。
パソコンの途中解約は可能ですか。
はい、可能です。例えばDELLのLatitude5310を5年契約、月額2,300円でレンタル頂き、3年経過時に解約となった場合、当初より3年契約でご利用頂いたと再計算。3年契約月額3,350円－5年契約月額2,300円＝差額1,050円。未払い分の差額1,050円×36カ月＝37,800円をお支払い頂き解約頂けます。
例）長期契約のキャンペーン商品を短期でご解約された場合（税抜表記）
LATITUDE 5320（B5）を36カ月契約月額3,000円で1台ご契約後、お客様都合により6ヶ月で解約する場合、解約タイミングに応じてレンタル料金の精算が必要となります。
精算内容としては、6ヶ月契約時の月額単価9,500円で再計算し、9,500円ｘ6ヶ月＝57,000円が合計金額となります。
既に月額3,000円で6ヶ月分（18,000円分）はお支払い頂いておりますので、残額39,000円を精算代金としてご請求させていただき、お支払い頂くことで解約となります。精算時の基準となるのが各製品に記載の１ヶ月基準レンタル料となります。
その他のよくある質問
中古パソコンの販売はしていますか。
はい、行っております。中古パソコンご購入の際に、officeインストール、SSDへの変換、メモリー増設、モバイルルータ－のご用意も可能です。在庫状況は日々変化致しますので営業までお問合せ下さい。
古いパソコンは下取り可能ですか。
はい、可能です。パソコンの状態により買取価格は変動致しますが、仕様が分かる機器リストをご提出下さい。機器リストが無い場合も査定可能です、まずは営業までお問合せ下さい。
オフィス什器の下取り・廃棄は可能ですか。
はい、可能です。パソコンと同じく状態により価格変動致しますが、買取可能です。オフィス引越し、レイアウト変更、什器の一時保管なども対応できます。詳細については営業までお問合せ下さい。
パソコン周辺機器のレンタルや、販売は可能でしょうか。
HP製 プリンタの長期レンタル、販売が可能です。またマウス、キーボード他パソコン周辺機器は1200社、約220万アイテムを取り扱っておりますので、お気軽に営業までお問合せ下さい。
パソコンセットアップ作業をお願いする事は可能でしょうか。
可能です。H/W組み込み、OS関連インストール、アプリケーションインストールなど、まずは営業までお問合せ下さい。
パソコンのデータ消去、データ復旧は可能でしょうか。
可能です。Youwipe ソフトウェアを販売させて頂いております。Youwipeソフトウェアは、ヨーロッパの省庁、ヨーロッパの中央銀行、スイスの製薬会社、ITリサイクル企業で採用されています。USBメモリ、CD、もしくはPXEから起動し利用します。
HDD、SSD、USBメモリ、SDカードなどのフラッシュドライブ、AndroidやiOSのスマートフォン、タブレットなどのモバイルデバイスを安全に消去できます。出張でのデータ消去、データ復旧も可能です。まずは営業までお問合せ下さい。
パソコンレンタル以外にコスト削減は相談できますか。
可能です。会社運営のコストは常に見直す必要があります。間接経費64品目3カ月程度で削減実感頂ける御提案を無料で実施可能です。まずは営業までお問合せ下さい。